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国际服务营销组合(9Ps)的标准化和差异化探讨

摘 要:国际营销是标准化还是差异化,争论已有20余年。至今没有一个大家公认的答案。面对蓬勃发展的国际服务,对其营销组合因素的标准化和差异化问题,理想的选择应是服务营销组合各因素是标准化还是差异化,与有形产品极不相同,是尽量标准化基础上的适度差异化。

關键词:服务;国际营销组合;标准化(剩余81字)

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