探究出院病人实施电话回访的效果
【摘 要】目的：分析对出院患者实施电话回访的效果。方法：于我院2019年1月至2020年12月的出院患者中选择40730例作为本次的探究主体，全部研究对象均接受电话回访，对比回访情况及患者的满意度情况。结果：2019年出院患者一共22236例，其中重症医学科出院229例（不接受回访），回访22007例，本年度社会服务部从中共抽查回访5005例患者，抽查率为22.74%，其中有效回访为3751例，有效回访率为74.95%，患者满意的人数达到了3653例，不满意的有98例，满意率为97.39%。（剩余2286字）
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