能做到恰当赞美不仅需要发自内心的真诚,
也同时需要学习一些方法,以及避免误区,
赞美,其实是一种能力。
赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量。但是,你知道该怎样来赞美吗?
所有人都明白,赞美首先需要真诚,否则便不能称之为“赞美”。但事实上,能做到恰当赞美不仅需要发自内心的真诚,也同时需要学习一些方法,以及避免误区。赞美,其实是一种能力。
以下是一些赞美的方法和误区。学习和规避,就从这里开始吧。
从品格开始
故事:
于主管因为加班,晚上快八点了才从办公室离开。当他穿过楼道,看到小王的办公桌依然亮着灯。他悄悄地走到小王身后,看到他还在忙着撰写和修改策划案,轻咳了一下说:“还在加班呀?”小王一惊:“哦,是您呀。我还有点事儿,要弄完再走。”“如果大家都像你这么敬业,我们公司就有希望了。别累坏了,早点回家休息。”主管拍了拍小王的肩膀。
哲理:
美国品格管理学院的HILL教授就曾提醒主管们:“赞美要从品格开始。就像你看到一个清洁工在扫地,你一定不能只赞美她地扫得真干净,一定还要加上一句:‘你对待工作真是非常认真啊’。(剩余2041字)