摘要：近年来涌现出的网络市场具有与传统市场不同的消费者响应模式和市场竞争动力学，管理人员需要运用新的战略才能在网络市场取得成功。本文首先提出企业应该从战略高度出发实施新产品互补战略以赢得新产品成功；接着指出如何在产品开发和市场渗透两个阶段实施互补战略。新产品开发阶段的互补战略需要考虑与市场上已有的互补产品协同以及与将来最可能出现的互补产品协同。市场渗透阶段的互补战略主要通过产品捆绑和搭配销售来降低消费者感知到的新产品采用风险和利用已有的安装基础。
关键词：新产品；网络市场；互补战略
中图分类号：F062.5 文献标识码：A 文章编号：1003-5192(2007)03-0015-06
1．引言
近年来涌现出了以信息和通信产业为代表的网络市场，该产业的主要特点是市场的互补性。消费者采用新产品的效用不仅取决于产品本身的功能和质量，而且取决于其他许多与市场相关的因素，如采用该产品的用户数量，与新产品共同使用的互补产品的数量、质量和价格等因素。要想在网络市场取得成功，管理人员需要运用新的战略。我们首先看看浏览器竞争这个例子，浏览器是计算机用户访问互联网的基本工具，从市场的角度看，谁控制了浏览器市场，谁就控制了广大电脑用户与互联网的接口。（剩余2232字）