这场意想不到的群体性事件，让瓮安县政府面对空前的信任危机。一系列应急反应中，放开媒体报道以及组织专人网上辟谣，被认为是化解此次危机的关键
像一只不断膨胀最终炸裂的汽球，这场群体性事件在2008年6月28日下午爆发了。
警戒线没能隔离开群情激昂的人群
15点，约30多人从大堰桥出发，前往瓮安县县政府请愿。走在前面的是两名约十三四岁的男孩，“为人民群众伸冤”的白色横幅被他们高高扯起。
目击这一过程的瓮安居民杨青告诉《中国新闻周刊》，游行队伍经环市东路前往县政府，中间不断有人加入。大约15：30——队伍抵达瓮安县政府办公大楼时，已有两三百人的规模。
请愿者在县政府门口停留了大约半小时，但无人接待。16时许，队伍涌向距县政府100米左右的公安局。
此时，瓮安电信局会议室，县委书记王勤，分管信访、公安工作的副县长肖松正在参加“全国处理信访突出问题”电视电话会议。
“中央政法委书记周永康的电视讲话刚到1/3的时候，我接到雍阳镇派出所所长的电话，紧接着玉华乡政法委书记也打来电话，称李树芬的家属和一些不明真相的人，在文峰大道游行。”7月5日，肖松接受《中国新闻周刊》采访时回忆，“跟县委书记王勤汇报后，我就带着县文明办副主任黄亚华、县公安局副局长赵守菊等人往公安局赶。（剩余2453字）