[摘要]“以用户为中心”一直是信息构建的核心理念和指导原则之一。传统信息构建的用户中心理念注重信息可被理解,强调对信息结构的图形展示。在web2.0环境下,随着“用户产生内容”模式得到广泛认可,“以用户为中心”的内涵不断丰富发展。因此web2.0下以用户为中心的信息构建核心思想和原则也有了新的含义,在满足用户需求的基础上更加强调用户之间所发生的联系,将用户作为信息构建的片段一起参与运算,使得“用户体验”受到前所未有的重视。
[关键词]信息构建 用户体验 web2.0
[分类号]g350
1 传统ia的用户中心理念
传统的信息处理环境下,人们将信息构建(infor-mation architecture,ia)的用户中心理念理解为满足用户的信息需求。这个阶段“满足信息需求”主要体现在信息易获取和可理解上,这可以从信息构建三要素上得到证实。
1.1 信息构建三要素
信息构建是信息用户、信息内容与信息组织三者的交集,用户(llgers)、内容(content)和组织(con—text)构成了信息构建的三个生态环。信息构建师需明确用户的类型以及用户分别需要什么信息;内容是获取、处理信息和元数据,构造信息单元和组织信息的过程及其相应的信息模块;组织就是内容与用户之间的信息开发商和信息服务商及其业务模式、服务策略、信息资源和约束条件等。

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