对于谁应该是项目负责人的问题,很多企业有不同的观点,主要有两种见解:一是企业IT人员负责;另外一种是企业业务人员负责。在过去很多企业的项目中,我们看到这样的分布几乎各占一半,当然不管是IT人员还是业务人员,都有各自的优势。从目前的趋势来看,业务人员作为项目负责人的比例越来越多。这种变化也不是没有道理。在流程的分析、产品数据的准备、系统的操作性、上线测试、项目运作、资源的争取等方面业务人员都有诸多优势,而且在人员的调配、项目范围的控制等方面都可以发挥作用。
相比而言,lT人员的作用就弱一些,不过,lT人员也有自身优势,而且这种优势不可替代:ERP系统毕竟是一套基于计算机语言的系统,在系统的流程设计、BPR、对象的确立、数据的准备、系统客户化、二次开发、数据的备份、lT系统的搭建和应急系统的准备等方面IT人员都有不可忽视的作用。
ERP是一套复杂的系统,一定需要有IT背景的人员参与。所以很多企业在搭建项目组时,由业务高层负责,同时吸纳部分lT人员、部分业务人员组成项目团队。国内一些先进的大型企业,比如联想、海尔、华为等在构建企业信息系统的同时,培养了一批有用的企业信息化项目管理人才,在项目管理方面做出了大量有意义的实践。(剩余4174字)