纽约百老汇大街有两家书店，门对门。甲书店安装了一套昂贵的存书管理系统，当然，客户来找书，一找就能找到，书店把系统很当一回事。乙书店一走进去，感觉混乱驳杂，缺乏分门别类，也没有电脑系统管理。几年后，居然是甲书店倒闭了，乙书店还经营得好好的。这就是我在看的《杂乱并非无章》一书的开头。
《杂乱并非无章》是哥伦比亚大学商学院管理学教授艾瑞克·伯拉罕和专栏作家、管理学作者大卫·弗里德曼的一本新著。说到管理，顾名思义，就是一要管，二要理。对秩序的追求是很多管理理论一个最基本的前提。然而大家也别忘了管理大师德鲁克的一句至理名言：管理的第一个音节乃是”man”，亦即人。倘若有任何管理方法或者系统与人的需要背道而驰，那么它梳理得再漂亮，也是没有多少价值的，而对秩序近乎偏执的追求，有时候却会让我们付出沉重的代价。
人生活的本质，就是我们不断地在杂乱和秩序之间游移。希腊神话里有两个神，一个是日神，一个是酒神。日神教你创造，酒神教你张扬;日神教你固守，酒神教你扩展;日神教你服从规则，酒神教你制造例外。生活仿佛是二者不断的较量和更迭，可是总有一些人走向了两个极端。当然，太乱不是好事，生活得昏头昏脑;太过整齐也不好。（剩余770字）