让他人变得伟大
有人质疑唐骏，技术出身，怎么又擅长销售和管理？唐骏坦承并不精通销售，也没有一整套管理理论，他只是很善于沟通和处理人际关系，很懂得去了解人们内心的需要，而销售和管理正是和人打交道的工作。
在美国，只要按合同支付员工报酬就行；而在中国，人们追求的不仅是金钱，更重要的还有存在感和价值感。微软中国当时有一个不成文规定——任何应聘者都需经过唐骏亲自面试。他希望让所有进微软的人都感受到公司的重视。
外企内部最大的问题是：采取淘汰制，员工之间竞争激烈，团队合作是永恒难题。唐骏则尝试在内部灌输一种理念——“让他人变得伟大”：首先，由员工选出20个“公司最优秀员工”，人们往往倾向于选择那些帮助过自己的人；其次，他宣布未被评上过的人，将无法享有各类晋升机会，于是最初对评选无所谓的人，也有了想获奖的冲动。
实行一年后，接下来的员工满意度调查，北京公司排名很快从原来的亚洲倒数第二，上升到全球销售公司中满意度最高的公司，业绩也得到大幅增长。不得不提到，唐骏在微软中国时，员工的满意度连年位列全球82家分公司之首。
当年，微软中国华南区总经理赵方跳槽苹果公司，唐骏正在澳洲开会，他在电话里问赵：“你想好了？”对方回答：“想好了。（剩余2513字）