没有人拒绝服从,人们拒绝的是强迫服从。权力是一只毒剂,在你没有得到员工认同之前,它可以让你获得暂时的好处,但却会慢慢摧毁你的凝聚力。
中国大多数企业的总裁为什么那么忙?一个主要的原因,就是总裁周围的企业高层团队普遍缺乏真正的领导力。而高层没有领导力,企业就很难建立起一个强大的管理层团队,结果就是企业管理体系的错位。
以王石领导的万科为例。万科目前的高层团队应当说是一个令人羡慕的“梦之队”,十来位副总裁级的高层职业经理人,组成了一个强大的领导体系。而大家可能不知道,万科也曾经经历过一个区域总经理“各自为政,诸侯管理”的时代,在2000年前后,万科决心转型,致力于建立一个集团的战略集权管理体系。
为此,万科明确了集团的战略重点:第一,工程技术体系的标准化,即总部直接对住宅项目的质量进行过程的模块化与标准化控制;第二,设计体系的正规化与集约化,即建立起万科以客户为中心的住宅设计库;第三,战略人力资源体系的建立,即把公司战略宣导、文化沟通、干部打造、员工培训等方面工作在集团层面完成统一;与此同时,万科开始通过总经理月度会议体系,季度例会体系,专题研讨体系,在集团层面建立起高层职业经理团队,这个团队在建立的过程中,甚至提出了一个不成文的规则:董事长王石的指示要过夜,意思就是董事长王石的意见,经过大家理解与沟通甚至反馈之后,大家觉得正确的才会执行,而不是一开始就盲目地执行。(剩余1139字)