为了吸引更多消费者的关注，部分广告主不惜夸大甚至是捏造广告卖点、制造噱头。广告诚信的缺失成为消费者和业界人员日益关注的问题——消费者需要在繁杂的广告信息中区分真伪，广告主需要在消费者心目中树立起诚信的企业形象。
本文将从目前国内广告诚信缺失的五种现象入手，探讨诚信缺失给企业带来的种种危害，思考广告诚信缺失的原因，从而探求减少和防止广告诚信缺失的有效手段。
一、聚焦广告诚信缺失的五类“典型”
(一)言过其实——夸大事实、过分承诺
广告在传递信息的过程中，最大的诚信问题就是夸大产品和服务本身，对消费者作出过分承诺。随着消费者对产品和服务的了解，不能和其先前所接收到的广告信息产生相应的对接，更有甚者“前后矛盾”，导致消费者的不信任。
案例1：上海市消费者权益保护委员会的一份问卷调查结果显示：上海有57．3％的消费者对保健食品广告不相信或者半信半疑，保健品广告的平均信任度处于“不及格”的水平。据统计，2003年上海保健食品的违法广告达到 2068条，占食品违法广告总数的56％。其中，有926条保健食品广告夸大宣传产品功能。不少保健食品不标明广告批准文号、不标注产品的适宜人群及不适宜人群。（剩余2666字）