在人力资源管理中，或者是企业方的原因，或者是员工方的原因，几乎每个企业都会遇到员工离职的处理问题。随着市场竞争的加剧，许多企业使出了各种招数，封堵日益剧烈的人才外流，如扣住房、扣档案、设置违约金等。这种做法的直接后果就是使离职员工和公司的关系迅速破裂，离职员工几乎可以在几分钟内完成填表、签字、盖章，然后卷铺盖走人。事实上，离职员工对企业来说也是一笔财富，人力资源管理主管应发现和发掘好这笔财富。
一般而言，离职员工的价值可以体现在以下几个方面：
1.可以促进公司管理的改进。员工离职必有原因，导致员工离职的关键因素集中体现在如下几个方面：直线领导对员工的信任程度；薪酬的公平性(包括内部公平、外部公平和自我公平)；获得晋升、成长、训练和学习的机会多寡；工作环境的好坏；公司是否给予了员工归属感和强烈的组织价值。而这些方面往往体现了一个公司真正的竞争能力。所以，当员工离职的时候，了解员工离职的原因，然后针对这些原因进行改进，就是公司竞争能力提高的机会。而且，由于员工已经离职，他们对企业的忌讳也很少，能够真正对公司的内部管理、企业文化、公司战略以及其他一些管理问题做出客观、公正和大胆的评价。（剩余2157字）