摘要：一个商务秘书，要成为上司的得力助手，就必须学会与上司相处。文章从礼仪的角度谈了商务秘书与上司良好相处的几大途径：了解上司，尊重上司，体谅上司以及约束自己。通过这些途径与上司相处，达到赢得上司信任与器重的最终目的。
关键词：商务秘书；上司；礼仪；相处之道
现代秘书工作“是一种以领导工作为主要服务对象，以发挥参谋、助手作用为主要服务形式，以处理信息为主要服务或工作内容的服务性职业。”[1]“秘书是以全面处理信息和事务的方式直接辅助领导者实施管理的人员。”[2]从上述专家对秘书工作的论述中，我们可以得出，秘书的角色定位应该是辅助的功能。而在现代商务活动中，帮助其主管处理公司一切里里外外的业务就成了现代商务秘书的职责。
现代商务秘书的主要工作就是协助主管执行工作的每一个细节，秘书或称其为助理的这些人，他们为了让他们的主管有更多时间来从事更高层的商业活动和计划，而将诸如每天早上应打开和回复的信件、资料的存档处理、电话的接听与回复处理、传真、拟稿与打印等繁琐的工作一并承担，更有甚者，与政府与国企事业单位的行政秘书不同的是，现代商务秘书所处的公司或机构，因为业务发展或所处的环境及背景的不同，秘书的职责并不是那么确定，除了做本身的主管交办的事情外，还要和其他部门的业务人员有着非常密切和重要的关系，并形成纵横交错而复杂的人际关系，这主要是现代商务秘书的工作职位经常既是秘书又是公司的职员的双重身份造成的，工作领域已无法细分。（剩余2596字）