摘要：电子政府不仅是一个全新的概念，而且是一种全新的政府业务运作模式。电子政府在本质上是传统物理组织形态向网络虚拟形态的转变，业务处理模式及其流程质量服务导向的改革与优化，其发展以建设更成熟更完善的服务型政府为基本目标。我国电子政府的发展正处在社会及政府转型时期，因此要同服务型政府建设紧密结合，发挥电子政府在推动服务型政府建设中的工具作用，电子政府的服务型价值才能实现。
关键词：电子政府； 服务型政府； 信息时代； 政府创新
中图分类号：C93 文献标识码：Ａ 文章编号：1004-0544（2008）12-0081-03
一、 电子政府与服务型政府的关系
目前，从中央到地方都十分重视电子政府建设以实现公共服务为目标的政府改革，许多地方已经开始着手建设自己的公共服务型电子政府，但很多人对电子政府的认识还很片面，为了使电子政府沿着正常的轨道发展，为了更好地实现公共服务型政府，我们应该了解什么是电子政府，以及为什么传统政府已经不适应这个社会，政府必须由管制型向服务型转变。
1. “电子政府”的内涵。目前，关于电子政府的概念仍在不断发展中，众多学者对此也有不同看法。（剩余2783字）