激情员工是天生的还是后天造就的?员工激情与哪些因素有关系?受到什么样的影响?组织在激发员工激情方面需要做哪些工作?作为人力资源管理的核心,hr应该如何推动这些工作的进行?本期论坛,我们对此做了一些探讨。
四个因素影响员工激情
广州大学商学院副教授 莫寰
毫无疑问,任何一个企业都希望拥有充满激情的员工,问题是员工的激情来自哪里?有人认为员工的激情是与生俱来的,所以要拥有激情员工的关键在于选拔富有激情的员工;有人认为员工的激情是后天培养的,是通过满足员工的事业追求而获得。笔者认为,就工作激情而言,应该既非先天秉承之德,亦非后天培养之功,而是由特定因素激发而来。
虽然由于遗传、教育、环境等因素的影响,人与人之间无疑存在着个性特征和气质等各方面的差异,但这些差异不足以决定某人是否富有工作激情,它们充其量会在特定情况和条件下,对个体工作激情被激发的容易程度和激情的表现形式产生一定的影响。因为如果激情与生俱来,有激情的人就应该在任何情况下都是激情满怀的,实际上,同样一个人,在某种情况下会激情勃发,在另外的情况下却会消极颓废。
也许更多的人愿意相信激情可以培养,因为唯有激情可以培养,管理才可能有所作为,更多的团队也才有希望。

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