蔡琴,毕业于杭州大学历史系文博专业，浙江省博物馆研究员。长期从事博物馆、美术馆建设和博物馆学研究工作，主要专著有：《博物馆学新视域》、《浙江博物馆史》等。代表性论文有：《宋代青瓷茶具概述》、《博物馆与大众化》、《博物馆与媒体》、《美术馆与社区》、《浙江美术馆建设的理论和实践》、《展览策划的嬗变与意义》、《博物馆非物质文化遗产的数字化展示》、《生态博物馆的工作模式与非物质文化遗产保护》、《博物馆职业道德培训的实践》等。
票价不仅影响了博物馆更好地实现其公共价值，也阻碍了其自身的发展。博物馆免费开放早已成为世界博物馆发展的趋势和国际博物馆界关注的重要课题。博物馆免费开放制度的实施，最直接的影响是极大地增加博物馆的参观人次，对于推动博物馆的规范化建设和管理，切实提高公共文化设施的服务水平，促进公益文化事业的发展，也具有十分重要的意义和作用。免费开放制度的实施，同时也产生了一些亟待解决的问题。免票开放制度的实行并非一个简单的行为，而是一个复杂的系统工程，免或者不免，不能一刀切，必须采取行之有效的完善措施，建设包括分级分类免费、低价门票、免费不免票、“捐助”门票、冠名免费、基本陈列免费、分区域分时段免费等多元化的开放制度。（剩余2637字）