没有任何借口——不要让借口成为习惯：借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。抛弃找借口的习惯，你就不会为工作中出现的问题而沮丧，甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧，这样借口就会离你越来越远，而成功离你越来越近。经典故事——
经理所必备的素质——
曼凯斯是美国一家广告公司的公关部职员。在他的幼年时，就深受老师和家庭教育的影响——立志将来一定要做一个勤勤恳恳的人。无论走到哪里，实干型的员工最受老板的欢迎。
从纽约州立大学毕业，直到进入这家公司，他发现有些员工做事总喜欢找借口，是公司的闲人，可是过不了多久，他们总会被扫地出门，纵然他们有非常优秀的业务素质。而那些不折不扣执行老板分配的员工，即使有时做的不够完美，却往往得到老板的重用。曼凯斯算不上一个精明的人，但做事总是勤勤恳恳，虽然老板分配给他的任务量有时很大，但他一直没有抱怨什么。
就这样过了一段时间，有一次，老板分配给曼凯斯一个很重要的任务，曼凯斯立即就开始开展工作，他向往常一样尽自己的全力去做，但是在任务的完成过程中，他犯了一个小错误，任务完成的不是很好，他的心理忐忑不安。
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